一、企业简介
神州数码集团股份有限公司（简称：神州数码；股票代码：000034.SZ）其名字源于Digital China，数字中国。践行“数字中国”之理想，从2000年成立伊始，神州数码始终坚持“理念领先、技领先、实践领先”，以自主创新核心技术赋能产业数字化转型和数字经济发展，推动中华民族的伟大复兴。2019年，神州数码实现年营业额868亿元，位列《财富》中国500强榜单第117位。作为中国领先的云及数字化服务商之一，神州数码以自主创新和生态体系为依托，融合云计算、大数据、物联网、5G等数字技术，构建起全栈云服务能力，以及覆盖网络、存储、安全、数据应用、智能计算等领域的全线自有品牌产品及解决方案能力，为处在不同数字化转型阶段的政府、金融、零售、汽车、教育、制造、文旅、医疗等行业客户提供全生命周期的产品、方案和服务，持续赋能产业升级和数字经济发展。面向未来，迎接世界经济增长与科技创新带来百年未有之重大机遇，神州数码将托“云+自主创新”的双轮驱动，不忘初心、牢记使命、锐意进取、拼搏奋进，为实现“两个一百年”目标而不懈努力。
二、招聘信息
【2023校招-渠道销售】
工作职责:
1、厂商及渠道关系维护：负责区域渠道的培训以及区域厂商关系的维护
2、拓展新代理商：配合部门发展规划，拓展新代理
3、业务线渠道维护及发展：完成部门下达的各项任务指标
任职资格:
1、重点本科及以上学历，2023年应届生，专业不限
2、沟通能力强，对渠道销售工作有自身的想法、认识；有相关工作经验者优先
3、思维敏捷，性格开朗；具备良好的销售意识观念，有团队协作精神。
4、有强烈的工作责任心，学习能力强，有能吃苦耐劳的精神及抗压能力
【销售助理】
工作职责:
1.协助平台销售走商务流程，配合销售员工作；
2.帮助事业部同事用印、封标、拿取发票等；
3.销售过程跟踪，数据统计等；
4.部门安排的其他日常工作。
任职资格:
1.大学本科及以上在校生，有相关实习经验者优先.
2.能熟练应用Excel、Word、PPT等办公软件；
3.学习能力、执行能力强，善于沟通；
【云计算运维服务顾问】
工作职责:
*通过邮件与电话为客户提供及时且高效的服务支持
Providing timely and high-efficient supporting service to clients via Email and Phone.
*分配与跟进工单，配合工程师完成云上的技术支持以及客户服务工作
Ticket assigning & tracking, meanwhile Liaise Operation Engineer to achieve technical support and customer service on Cloud.
*负责服务请求的流程跟踪和流程监控，确保服务请求的SLA达成率
Responsible for process tracking & monitoring to ensure the achievement of SLA.
*负责大客户报告的汇总统计，每月完成分配客户数据报表
Responsible for monthly report of KA (Key Account）,makingmonthly reports assigned.
*协助运维项目管理，推进流程相关工作
Assistant in O&M project management and process execution.
*主导负责客户的项目跟进，架起运维工程师与客户间的沟通桥梁，保证项目的沟通时效性与问题解决率
Assistant in O&M project management and process execution, building connection with client and engineer to ensure communication efficiencyand problem resolving efficiency.
*不定期与大客户（亚太区为主）进行运维服务相关的沟通会议
O&M Service-related Conferencing Communication with KA around the Asian-Pacific region at irregular working hours.
*及时完成部门安排的其他工作，如后续可能需要承接项目经理的角色
Finished other works arranged timely, such like support project as project manager
任职资格:
*本科及以上学历，英语、计算机等相关专业可优先考虑
Bachelor’s degree, a major in English, Computer science or associate major preferred
*大学英语六级及以上，听说读写能力优秀者优先考虑
CET 6 , excellent in writing, reading，listeningand verbal communication
*熟练使用PowerPoint，Excel，以及其他Office办公软件
Skilled use of PowerPoint，Exceland Office software.
*工作热情，积极主动，善于团队合作，且具备良好的服务意识和沟通能力
Keen learner, Self-motivated and good teamwork & good awareness of Service and effective communication.
*具备IT行业服务支持相关工作经验可优先考虑
Previous customer service experience of IT is preferred.
【云计算运维工程师】
岗位职责
1、日常运维，负责保障平台的稳定运行；
2、提供紧急响应服务，负责或参与线上故障的快速定位、处理平台等问题；
3、业务平台持续监控、分析、优化；
4、参与业务平台日常运维，能结合平台运行状况合理化提供优化建议，提高系统的稳定性和高效性；
任职资格
1. 本科及以上学历，计算机相关专业；
2. 了解云产品（微软云/亚马逊云/阿里云/腾讯云/华为云等），有相应工作经验者优先；
3. 熟悉Linux/Windows系统及服务器、微软AD域控、o365系统、防火墙优先；
4. 有责任感，严谨的逻辑思维、独立思考，较强的沟通协调能力，具有团队合作精神，有较好的抗压能力；
三、联系方式
单位联系人：曹梦洁
联系电话：13541067096
