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中国电信营业厅相关岗位、网络服务工程师
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专业不限
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若干
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详情请见下文！
一、公司简介
中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。中国电信集团省级核心代理商-四川惠华科技有限公司，因业务发展需要，现面向各职业院校毕业生长期公开招聘中国电信营业厅相关岗位、网络服务工程师，只要您怀揣梦想、认真好学、踏实肯干，这里有您成长到成才到成功的成长足迹！
二、招聘岗位及相关要求
中国电信营业厅相关岗位
（一）招聘要求：
1、18—26周岁，大专（优秀中专毕业生，须在职期间三年内取得大专文凭）以上学历，专业不限；市场营销、旅游、航空服务、计算机、信息技术、财经、通信、物联网专业优先。
2、男女不限，女生158cm以上，男生170cm以上，形象气质佳。
3、身体健康，性格外向，有亲和力，吃苦耐劳，具备良好的心理素质及业务学习能力。
4、具有较强的责任心和服务意识，有较强的沟通技巧和表达能力，熟悉基础的计算机操作，普通话标准，口齿清楚。
5、具有一定的听写、观察、理解、应变、人机交往能力，思维敏捷。
6、对通讯行业感兴趣，并希望从中学到东西；具备基础的销售知识，敢于尝试销售，不排斥销售的优先。
（二）工作内容:
1、负责电信业务受理(如宽带办理，受理话费套餐，升级套餐等)，解答客户问题，做好客户服务工作。
2、及时掌握电信各种新业务、套餐，并及时向客户主动推荐。
3、主动了解客户需求、建议，及时向上级反馈，并提出合理化建议。
4、负责向客户销售店内相关产品。
5、协助电信进行户外拓展活动，主动与商家进行沟通，邀请商家开通中国电信“聚合支付”；为已开通“聚合支付”的商家把资料录入系统。
（三）作息时间：
上六休一，每天8小时；
（四）薪资待遇:
电信营业厅相关岗位属体面职业，薪资待遇较好，工作稳定、工作环境舒适，新进员工入职首年基本工资+绩效考核+业务酬金+终端酬金+电信奖励+激励奖等，综合工资3500-6000元/月；随着工龄增加，业务能力提升，在职满两年的员工综合工资达6000元以上；
（五）职业发展：
营业员--班长--店长--区域经理
网络服务工程师
（一）招聘要求：
1、年龄18-28周岁，大专（优秀中专毕业生，须在职期间三年内取得大专文凭）以上学历，专业不限；计算机、信息技术、通信、电子、市场营销、机电、自动化专业员工优先；
2、限男性，身高165cm以上，五官端正，形象气质佳，身体健康，无色盲、色弱，能吃苦耐劳；
3、有责任心、诚实守信，沟通能力强，具备团队合作精神；
4、具有一定的营销知识，学习能力强，善于挑战；
5、上岗具备三证：“登高证”、“低压电工证”、“电信工号牌”。
6、熟练装维服务基础流程，工作中上门服务语言规范，熟知“五不准”、“五个一”“管控红线”。
（二）工作内容：
1、具备熔纤操作技能，能够独立完成用户新装、移机等服务。
2、负责中国电信负责区域内电信终端设备的安装、拆除、迁移、维修等日常基础维护工作；
3、落实中国电信客户申告障碍的查修及用户网络故障排除；
4、承担片区管辖范围内固定电话、宽带、ITV电视等设施和线路维护、巡查及故障报修等工作；
5、熟悉中国电信当下的热销套餐、产品，协助电信班组进行户外拓展，以及后勤支撑的装维系统和装维电话。积极了解客户需求，向终端客户主动推荐适合的套餐。
（三）工作休息时间：
实行综合工时制，早上8点30上班，完成当天任务，下午可自行安排下班时间，上六休一；
（四）薪资待遇：
网络服务工程师属高薪职业，工作稳定，作息时间灵活，入职首年基本工资+装机酬金+二次分配奖金+电信激励+营销酬金+星级年限工资等，综合工资4000-8000元/月；随着工龄增加，岗位技能提高，维护电信管辖范围区域客户数量的增加，在职满两年的员工综合工资达10000元以上。
（五）职业发展
工程师--班长---分区主管--区域经理
福利
1、实习生享受正式员工同工同酬，购买意外险，顶岗实习期最长为12个月（实习期以实习生获得其最高学历毕业证书的时间为准）；实习期满，转正签订劳动合同，购买社保五险（医疗险、失业险、养老险、生育险、工伤险）；
2、享受年终奖、带薪年假、婚假、工龄工资、生日福利等其他福利。
3、新进员工公司免费提供带空调、热水器、卫生间6-8人/间宿舍，个人承担水电费150元/月，发放工资时统一扣除。
电信相关岗位上岗要求：
1、中国电信营业厅相关岗位人员不仅要具备办理相关电信业务能力，还要具备有销售和电信新业务拓展能力，上岗时必须具备有“电信工号牌”；
2、网络服务工程师不仅要具备技能操作能力，还要具备有向终端客户销售能力，上岗时必须具备三证：“登高证”、“低压电工证”、“电信工号牌”。
3、新进员工公司提供岗位技能培训，培训期为2个月（理论与模拟训练1个月，熟悉业务跟岗1个月）；培训和考证费用由公司承担，首签1年顶岗实习协议，未做满1年离职的扣培训和考证费1200元。培训结束获得上岗必备证书的学员，公司以发放生活补助的形式奖励500元/人，培训期间的住宿费和生活费须个人承担。
三、联系方式
周老师：028-69183942
15882459669
刘老师：13666108532
办公地址：成都市天府新区益州大道南段588号（益州国际写字楼1612号）
